Zelfverzekerd communiceren – Handige tips!

De meeste mensen hebben wel eens te maken met onzekerheid tijdens de communicatie met een ander, maar de een heeft meer moeite met de zelfverzekerdheid dan de ander persoon.

Om ervoor te zorgen dat de communicatie beter verloopt, is een zelfverzekerde houding van essentieel belang.

Maar wat zijn de beste manieren om zelfverzekerd te communiceren met andere mensen en hoe kan je dit meer zelfverzekerd doen? Om hier alles over te weten, ga dan hieronder door met lezen.

Kenmerken van een zelfverzekerd persoon

Zelfvertrouwen kan worden omschreven als de mate waarop een persoon vertrouwen heeft in de eigen kwaliteiten. In geval van zelfverzekerdheid is dit vertrouwen sterk. Hoe meer zelfvertrouwen een persoon heeft, des te makkelijker en duidelijker de persoon zelfverzekerd communiceren geen probleem zal vinden. Een zelfverzekerd persoon beschikt over een aantal kenmerken. Zo is een zelfverzekerd persoon:

• Doortastend en kan zonder te veel twijfel beslissingen maken.
• Vastberaden en vastbesloten om een specifiek doel te halen of om een project uit te voeren.
• Trekt zich niets aan van de sociale druk of ‘peer pressure’.
• Werkt doelgericht en komt voor zichzelf op.
• Openhartig en kan duidelijk spreken.
• Is overtuigd van zichzelf en tevens slagvaardig.
• Durft anderen feedback te geven of complimenten uit te delen.
• Kan emoties makkelijk uiten en loopt niet snel weg voor ongemakkelijke situaties.
• Kan grenzen stellen en weet wanneer er ‘nee’ gezegd moet worden.
• Durft zijn eigen mening uit te spreken ongeacht wat anderen daarvan zullen denken.

In jezelf geloven

Een persoon die in zichzelf gelooft komt zelfverzekerder over en kan assertiever communiceren.

Iemand die lekker in zijn eigen vel zit gelooft meer in zichzelf. Het is belangrijk om te geloven dat je mening telt en dat je jezelf niet kleiner of groter maakt dan de ander persoon.

Verder is het nog essentieel om goed om te kunnen gaan met constructief kritiek zonder dat je aan jezelf gaat twijfelen.

Straal overtuiging uit

Een overtuigend persoon komt veel zelfverzekerder over waardoor de communicatie beter zal verlopen.

Laat geen twijfels achter bij de andere persoon door geloofwaardig te zijn in de zaken die je overbrengt.

Overtuigingskracht komt van binnenuit, het is dus een vaardigheid om te leren hoe je met een natuurlijke uitstraling een grote zelfverzekerde indruk op anderen kunt maken tijdens het communiceren.

Zo duidelijk mogelijk zijn

Een duidelijke taal spreken is zeer cruciaal tijdens het communicatieproces.

Het is hierbij de bedoeling om kort en duidelijk te zijn. Vermijd het draaien om zaken en weet wat je grenzen zijn zodat je hier niet overheen gaat.

Leren om ‘nee’ te zeggen is immers belangrijk als je serieus genomen wilt worden tijdens een gesprek.

Twijfeltaal vermijden

Twijfeltaal tijdens de communicatie maakt dat je heel onzeker overkomt.

Denk vooral aan woorden zoals moeilijk, eigenlijk, beetje, proberen, misschien en dergelijke.

Door dergelijke woorden te gebruiken tijdens de communicatie kom je niet zelfverzekerd over en is de impact op de ander heel klein.

De juiste lichaamstaal

Ook de non-verbale communicatie speelt een grote rol bij het verbeteren van de communicatievaardigheden. Let zo vooral op de manier waarop je staat. Belangrijk is om stevig op beide benen te staan zonder te wiebelen en met de neuzen van je schoenen recht vooruit.

De armen kunnen in een neutrale houding blijven door ze te laten hangen.

Ga niet praten met de armen over elkaar heen, achter de rug of in de zakken anders kom je heel onzeker over.

Verder moet je hoofd zo recht mogelijk blijven. Een scheef hoofd komt lief over, een persoon met het hoofd naar beneden komt te verlegen over terwijl iemand die zijn hoofd hoger houdt al gauw als arrogant wordt beschouwd.

Tenslotte is oogcontact essentieel tijdens de communicatie. Hoe langer het oogcontact wordt gehouden, des te meer zekerheid je uitstraalt.

Luister meer en praat minder

Tijdens een goed lopend communicatieproces dien je zo min mogelijk te praten en zo veel mogelijk naar de ander te luisteren.

Dit is namelijk één van de meest cruciale punten van een goede communicatie.

Luister altijd goed naar de ander en stel vragen indien van toepassing. Zo weet de ander dat je aandachtig aan het luisteren bent en dat je de ander waardeert.

Neem zaken niet te persoonlijk

Als je alles wat de ander zegt persoonlijk op gaat vatten, dan kan het communicatieproces verstoord raken aangezien de innerlijke rust vaak ook wordt aangetast. Voel je niet snel gekwetst door wat de ander zegt, stel je grenzen en blijf luisteren.

Je kunt zo ook makkelijker je eigen mening geven wanneer het jou beurt is om te spreken. Vergeet niet dat het vrijwel onmogelijk is om iedereen tevreden te houden. Door dit te accepteren kan je ook veel zelfverzekerder overkomen tijdens gesprekken.

Van woorden tot acties

De woorden die je tijdens het gesprek uitspreekt dien je ook met de juiste acties te matchen.

Als je iets aan de ander belooft, zorg er dan ook voor dat je jezelf hieraan houdt. Door je woorden, je acties en je intenties allemaal op één lijn te hebben kan je beter met een ander communiceren vol vertrouwen.

Andere tips voor zelfverzekerd communiceren

Naast de bovengenoemde manieren om zelfverzekerder over te komen tijdens het communiceren, zijn er nog een aantal tips:

• Spreek tegen de ander in de ik-vorm.
• Blijf altijd in het nu door jezelf goed te concentreren op wat er momenteel gezegd wordt.
• Wees beknopt, respectvol, oprecht en positief.
• Spreek goed verstaanbaar en wees luid genoeg.
• Laat jezelf niet door andere gesprekken of personen beïnvloeden.
• Wees altijd alert tijdens het gesprek, zo kom je zelfverzekerd over.
• Gebruik je handen om belangrijke zaken te benadrukken.
• Behoud je humor en laat altijd merken dat je met de ander meeleeft.

Zelfvertrouwen is zeer belangrijk voor een optimale communicatie.

Door het volgen van de cursus ‘blijvend zelfvertrouwen’ is het mogelijk om veel meer zelfvertrouwen te krijgen en wel weer zelfverzekerd te kunnen communiceren.

Na het volgen van de cursus zal je assertiever communiceren, kan je duidelijke grenzen aangeven, je eigen mening duidelijk uiten en kom je zelfverzekerder over.

Uiteindelijk levert een betere communicatie met meer zelfvertrouwen minder stress op en kom je professioneler over.